吉赛特(GENSET)专业从事发电机出租业务的单位,每个市都有送货处。有大中小型发电机组几百台。能随时为广大客户提供各种进口及国产品牌柴油发电机组租赁。
我司的发电机出租流程如下: 1.为客户提供供电方案; 2.双方谈妥发电机租赁价格; 3.签订合同,缴纳来回运费,或者定金; 4.送机上门,安装调试成功后,租用期开始; 5.24小时专人操作发电机,可随时发电; 6.租用期间维修保养开销,全部由我公司负责。 7.租用到期,缴纳租金,发电机撤回。
服务承诺: 公司将以满足用户的需求为宗旨,长期为用户提供专业的备品备件、技术咨询、指导安装、免费调试、机组改造及人员的培训。顾客报修后,半小时内完成派遣工作,并将安排情况及时向客户反馈;第一时间到位服务,除特殊地区(无手机信号、人烟稀少、交通不便等地区),市区4小时内到位同,应急抢修100公里内6小时到位,100公里以外10小时内到位服务。到达现场,第一时间修复,除重大故障(如调换机体、曲轴等零部件),应急抢修4-8小时内修复,一般故障8-12小时内修复,其它故障72小时修复。 服务体系: 一、售前服务 专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导,如机组选型、配套、机房设计等,解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导; 二、售中服务 我公司在收到用户通知后立即派专业的技术人员到安装现场进行指导机组的安装和调试,并配合用户做好验收工作; 三、售后服务 1、提供免费的机房设计、配电设计; 2、免费指导安装、调试; 3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询; 4、指导保养、维护; 5、对最终用户建立客户档案,跟踪服务,定期巡检,终身维修; 6、公司常年提供标准的备品备件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。 备注: 1、保修期限:壹年或累计运行1000小时(两者以先到为准),如因厂方组装疏忽,或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障,均可由供方负责保修; 2、柴油发电机组易损件、日常使用配件,由于人为操作失误、疏忽保养等造成的损坏,均不在此保修范围内。保修期以外所有零部件均以成本价提供,派遣服务人员到达客户现场或在厂方工厂对机组进行修复,确保用户可正常使用。
我司是一家经营柴油发电机组的厂商,专业从事15KVA-3000KW柴油发电机组的开发、科研、生产、销售、租凭、安装维修和保养服务的综合性集团公司、发电机组的维修保养、配件耗材,机房隔音环保及电柜工程(70dB等)等业务的专业发电机组广东最大OEM配套工厂。本着专业、及时、规范、诚信的经营理念,为客户提供“一条龙”服务,即售前咨询、售中运输安装调试、售后工程师保修,以及日常不定时巡检发电机组。我公司尽以最大努力与劳动来服务客户,满足客户对发电机组用电的各种要求!随时解决供电过程中的故障问题,可满足用户长短期用电!
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